Domande Frequenti

FAQ

Taglia e Vestibilità

Taglia e Vestibilità

1. Quali taglie offrite?

Offriamo un'ampia gamma di taglie per garantire la vestibilità perfetta per tutti. Puoi consultare la nostra Guida alle Taglie su ogni pagina di prodotto per le misure dettagliate.

2. Come faccio a sapere quale taglia mi starà meglio?

Ogni pagina del prodotto include una tabella delle taglie e delle note sulla vestibilità. Se hai ancora dubbi, contatta il nostro team di supporto: saremo felici di aiutarti a scegliere la taglia giusta!

3. E se la taglia che ho ordinato non mi veste bene?

Non preoccuparti, ti aiutiamo noi! Se la taglia non è giusta, puoi richiedere un cambio con una taglia diversa (in base alla disponibilità). Assicurati solo che l'articolo non sia stato indossato, che i cartellini siano intatti e segui la nostra semplice procedura di reso/cambio.

Resi e cambi

4. Offrite resi o cambi?

Sì! Offriamo facili resi e cambi entro 7-14 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere inutilizzati, mai indossati e nella confezione originale. Visita la nostra pagina sulla Politica dei Resi per tutti i dettagli.

5. Quanto tempo impiegherà il mio ordine ad arrivare?

Gli ordini richiedono in genere 2-7 giorni lavorativi a seconda del luogo di consegna e del metodo di spedizione selezionato al momento del pagamento. I dettagli di tracciamento vengono condivisi una volta spediti.

6. Posso restituire gli ordini online in negozio?

Sì! Puoi restituire o cambiare gli acquisti online in uno qualsiasi dei nostri punti vendita, purché tu abbia con te la fattura originale o l'e-mail di conferma dell'ordine. Il nostro team in negozio sarà lieto di assisterti ed elaborare la richiesta rapidamente, in base alla nostra politica di reso standard.

Supporto per fatturazione e pagamenti

7. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito/debito, UPI, Net Banking e i più diffusi pagamenti tramite wallet per un'esperienza di acquisto sicura e senza intoppi.

8. Posso dividere il pagamento usando più metodi?

Al momento non è possibile accettare pagamenti suddivisi utilizzando più metodi in un unico ordine. Dovrai completare l'acquisto con un'unica opzione di pagamento al momento del checkout. Tuttavia, se applicabile, puoi utilizzare una combinazione di carte regalo/credito del negozio + un metodo di pagamento.

9. Offrite il pagamento in contrassegno?

Sì, offriamo il pagamento in contrassegno (COD) in alcune aree selezionate. L'opzione COD sarà disponibile al momento del pagamento se la tua posizione è idonea. Ti preghiamo di assicurarti di fornire l'importo esatto al momento della consegna, come indicato nel totale dell'ordine.